«ТНС энерго Ростов-на-Дону»: для передачи показаний счётчика по телефону теперь выделенная линия
Клиентам ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» с сентября 2017 года стал доступен новый сервис по передаче показаний приборов учета электроэнергии. Теперь жители Ростовской области могут в автоматическом режиме передавать показания по телефону.
«Автоматический режим приема показаний позволяет с помощью клавиш стационарного или мобильного телефона без ожидания соединения с оператором указать номер лицевого счета и ввести данные счетчиков. Для этого будет достаточно следовать командам автоинформатора», - сообщает пресс-служба компании.
Благодаря этому нововведению единый контактный центр гарантирующего поставщика будет принимать порядка 100 сообщений в минуту.
Для передачи показаний приборов создана круглосуточная линия с номером 8 (863) 310-77-70.
ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» напоминает своим клиентам, что передавать показания счетчиков необходимо с 23 по 26 число каждого месяца.