Уже более полумиллиона ростовчан оплачивают счета за электроэнергию дистанционно

В 2020 году количество пользователей электронных сервисов «ТНС энерго Ростов-на-Дону» увеличилось на 162 тысячи человек.

С января текущего года 44 тысячи потребителей отказались от бумажной квитанции в пользу электронного счета. Электронной квитанцией в Ростовской области пользуется 186 тысяч человек – 11% от общего числа клиентов компании среди физлиц.

В течение года в Личном кабинете зарегистрировалось 52 тысячи новых пользователей, а доступ к нему сегодня имеют 206 тысяч. В ЛК можно оплачивать потребленную электроэнергию, отслеживать историю платежей, передавать показания, направлять обращения и получать информацию о состоянии счета в режиме онлайн.

Количество клиентов, которые установили мобильное приложение «ТНС энерго» за год увеличилось в 2 раза и составило 137 тысяч человек. Мобильное приложение имеет те же функции, что и личный кабинет на сайте, но при этом нет необходимости каждый раз вводить номер лицевого счета и пароль при входе. 

К электронной квитанции, личному кабинету и мобильному приложению можно подключить одновременно несколько лицевых счетов, и оплачивать, например, коммунальные счета своих пожилых родственников.