«ТНС энерго Ростов-на-Дону» принимает клиентов по предварительной записи

Офисы «ТНС энерго Ростов-на-Дону» работают по предварительной записи, чтобы избежать массового скопления людей на участках и обеспечить соблюдение социальной дистанции, напомнили в пресс-службе компании.

Записаться на приём в центр обслуживания клиентов можно на сайте компании в разделе «Записаться на приём в центр обслуживания», а также по телефону Единого контактного центра 8 (863) 307-73-03.

Рекомендуется посещать центры обслуживания клиентов только в тех случаях, если невозможно решить вопрос с помощью дистанционных сервисов.

Сейчас не выходя из дома клиенты компании могут передать показания:

• на сайте rostov.tns-e.ru;
• в личном кабинете и мобильном приложении «ТНС энерго»;
• с помощью голосового помощника «Алиса»;
• по телефону 8 (863) 310-77-70;
• с помощью СМС-сообщения на номер 8779 (для абонентов «Билайн») или +7 (903) 767-20-75 (для других операторов).

Оплатить счёт за электроэнергию:

• в личном кабинете на сайте и мобильном приложении «ТНС энерго»;
• в онлайн-приложениях банков и терминалах.

Задать вопрос специалисту компании:

• на сайте через сервис обратной связи «Напишите нам»;
• в личном кабинете или приложении на странице «Обращение в компанию»;
• по телефону 8 (863) 307-73-03.

Получить очную консультацию можно только при наличии защитной маски.