«ТНС энерго Ростов-на-Дону» ввёл запись на приём клиентов в офисах

«ТНС энерго Ростов-на-Дону» уведомил, что с понедельника, 31 января, очный приём клиентов в центрах обслуживания будет проводиться только по предварительной записи. Выбрать удобные день и время для посещения вы можете на сайте rostov.tns-e.ru в разделе «Записаться на прием в центр обслуживания» или по номеру горячей линии +7 (863) 307-73-03. Это связано с ухудшением эпидобстановки в регионе.

Во всех офисах компании необходимо соблюдать социальную дистанцию — 1,5 метра, использовать защитную маску для лица и, по возможности, перчатки.

Получить консультацию, оформить договор, изменить лицевой счет, передать показания и оплатить электроэнергию можно с помощью дистанционных сервисов. Задавайте вопросы специалисту на сайте, в личном кабинете и мобильном приложении «ТНС энерго» в разделе «Обращение в компанию».

Для оформления договора и регистрации лицевого счета на нового собственника, заполните форму Заключение договора/Переоформление лицевого счета на сайте rostov.tns-e.ru. Договор будет оформлен в электронном виде.

Оплатить счет за электроэнергию можно:

• на главной странице сайта rostov.tns-e.ru без авторизации;
• в личном кабинете на сайте и мобильном приложении «ТНС энерго»;
• в онлайн-приложениях банков.

Передать показания:

• на сайте rostov.tns-e.ru без авторизации;
• в личном кабинете и мобильном приложении «ТНС энерго»;
• с помощью голосового помощника «Алиса»;
• по телефону 8 (863) 310-77-70;
• с помощью СМС-сообщения на номер 8779 (для абонентов «Билайн») или +7 (903) 767-20-75 (для других операторов).