Мэрия Ростова попросила прокуратуру наказать теплосети за отсутствие горячей воды
Мэрия Ростова-на-Дону пожаловалась в прокуратуру на ООО «Ростовские тепловые сети». Власти попросили провести проверку из-за затянувшегося отключения горячей воды у горожан.
- В целях защиты законных прав и интересов жителей Ростова-на-Дону администрация города обратилась в прокуратуру о принятии мер прокурорского реагирования в отношении ООО «Ростовские тепловые сети», - рассказали в пресс-службе мэрии.
Отдельное заявление власти направили в адрес самой компании. В письмах содержится требование в кратчайшие сроки вернуть горячую воду горожанам.
Сами горожане, напомнили в администрации, могут подавать в суд на ресурсников в рамках закона о защите прав потребителей. Но это получится сделать, только когда перерыв в предоставлении услуги превышает допустимые пределы — в случае с горячей водой это 21 день.
1rnd.ru писал, что на ЗЖМ и в центре Ростова горячую воду отключили 12 мая для подготовки к отопительному сезону. В ряд домов её не вернули до сих пор. При этом сегодня сами же власти объясняли, что затянувшееся отключение вызвано объективными причинами.