В Ростове возникли проблемы с пополнением баланса транспортных карт
Пассажиры общественного транспорта Ростова пожаловались на проблемы с пополнением транспортных карт "Простор". В офисе оператора ростовского безнала объяснили, почему могут возникать сложности.
Транспортными картами "Простор" в Ростове в основном пользуются льготники - школьники и пенсионеры получают скидку на проезд только при оплате именными картами. В октябре Агентство развития платёжных систем, именно оно занимается картами и безналом в транспорте Ростова, представило обновлённое приложение для пополнения карт. И сразу же начало получать жалобы на проблемы от пассажиров.
Заместитель гендиректора АРПС Алексей Торицын заявил, что новое приложение стало стабильнее, а все проблемы носят частный характер. И дал несколько рекомендаций всем пользователям.
- Для того, чтобы все-таки пользоваться им,.. необходимо все предыдущие версии удалить. Это первый момент, - приводит слова Торицына "Дон-ТР". - Второй - так как у нас происходит взаимодействие с банком, списание денежных средств, то желательно, чтобы телефон находился в месте, где есть подключение к интернету. А дальше уже конкретика именно по вашему смартфону.
Добавим, что приложение для транспортных карт в Ростове пока "дружит" только со смартфонами на Android и функцией NFC. В этом случае для пополнения карты достаточно просто зайти в приложение и, выполнив несколько команд, приложить банковскую карту к смартфону - деньги зачислятся через NFC-модуль. Вариант для iOS пока в работе.
Читайте новости 1rnd