Чистку смартфонов и других гаджетов запустил МегаФон

Фото: пресс-службы оператора

Клиентам объединённой розничной сети МегаФона и Yota стали предлагать чистку смартфонов и других устройств от загрязнений. За время пилота был отмечен высокий спрос, превысивший ожидаемые показатели. В ближайшее время в МегаФоне планируют масштабировать услугу на новые регионы, а впоследствии на всю страну, сообщает пресс-служба оператора.

Уточняется, что МегаФон первым среди российских операторов связи запустил в своей розничной сети такую услугу. Пилот стартовал в сентябре 2024 года, а первыми точками, где появился сервис, стали 60 салонов в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, Екатеринбурге и Свердловской области.

Чистка смартфонов предполагает полное устранение загрязнений как с поверхности гаджета, так и из динамиков, разъёмов и прочих труднодоступных мест в устройстве. Первым делом сотрудник салона покажет клиенту состояние устройства под микроскопом, что позволит увидеть даже глубокие загрязнения. Затем произведёт чистку поверхности и отверстий с использованием специальных приборов и чистящих средств. После механической чистки следует антибактериальная: все поверхности устройства обработают специальной салфеткой, а затем сотрудник на одну минуту поместит гаджет в ультрафиолетовую камеру. По завершении чистки все используемые инструменты также проходят антибактериальную обработку. 

За 4 месяца пилотирования проекта в МегаФоне отметили высокую востребованность услуги. С сентября по декабрь 2024 года число запросов на проведение чистки гаджетов возросло в среднем на 63% из расчёта на одну точку.

«В последние годы вырос средний срок владения смартфонами, и сейчас он может достигать пять лет. Поэтому, на наш взгляд, услуга более чем актуальна. Владельцам гаджетов важно проводить их чистку не только для поддержания визуальной эстетики устройства, но и для того, чтоб содержать его в работоспособном состоянии — к примеру, засорение динамиков зачастую приводит к ухудшению качества звука», — рассказал директор по продажам МегаФона Давид Борзилов. 

Оператор в ближайшее время планирует запустить чистку в новых регионах, а впоследствии во всех салонах объединённой розничной сети МегаФона и Yota. Первыми станут крупные регионы с самыми высокими показателями трафика в салонах.

Помимо смартфонов, доступна также чистка наушников и другой мелкой портативной техники.