Наши спецпроекты 5
Поиск по сайту
Новости
16:42, 26 декабря 2024 г.
... актуальной. Мошенники использовали различные схемы обмана, включая звонки своим потенциальным жертвам. Однако благодаря усилиям операторов ... ... решение расширить функционал системы антифрода, включив в нее возможность блокировки исходящих вызовов на мошеннические номера.
На сегодняшний ...
13:55, 13 августа 2024 г.
... среднем ежедневно получают до 20 млн мошеннических звонков как с помощью классической мобильной... ... «сотрудников полиции» и «службы безопасности банка», звонки и сообщения о перерасчете пенсии, наличии... ... обнаружения подобных сайтов Сбер инициирует их блокировку.
Рекомендуется устанавливать приложения...
14:37, 09 августа 2024 г.
... Ежемесячно к нам поступает около 20 тыс. звонков, около 70% звонков - от пожилых абонентов. Сейчас мы настраиваем... ... антифрод-платформы, которая ориентирована в том числе на блокировку вызовов с подменных номеров. Она обеспечивает... ... верификации вызовов.
* Опция в прил. билайн (12+). Звонки мошенников и спамеров определяются с применением...
12:43, 08 августа 2024 г.
... банкомате нужно делать так, чтобы никто не мог его подсмотреть.
4. Установите на телефон ребёнка приложение для родительского контроля и блокировки подозрительных звонков. Предупредите его об этом и объясните, зачем это было сделано.
5. Поговорите с ребёнком о том, что делать, если карта потерялась. Важно,...
16:39, 29 июля 2024 г.
... вставая с дивана. Но, увы, есть и обратная сторона – звонки от липовых сотрудников банка, надоедливые... ..., а тут еще и телефон буквально разрывается от звонков.
Весь день телефон Кристины молчал, и она... ... положительном балансе действует до конца дня блокировки номера. Доступ к ряду сервисов и мессенджеров...
14:59, 25 июля 2024 г.
... оператора, это бесплатно.
После предоставления доступа к идентификации и блокировке вызовов в настройках мобильного телефона, приложение обновит ... ... номер в этой базе промаркирован как однозначно мошеннический, входящие звонки с него будут заблокированы. В остальных случаях — помечены, как ...
15:41, 17 мая 2024 г.
... девушка, которая рассказала, что моя страница на сайте заблокирована», - вспомнил мужчина.
А на следующий день он увидел несколько пропущенных звонков, потом получил письмо на электронную почту якобы от Госуслуг о блокировке личного кабинета и указывался телефон службы поддержки.
Мужчина позвонил, девушка сказала, что от его имени отправлены заявки ...
16:26, 06 мая 2024 г.
... и пользоваться картами в онлайн-режиме. С «Поддержкой при нуле» даже блокировка номера не застанет вас врасплох.
2.
«Доверительный платеж»
... ... мне»
.
Все просто — отправь близкому запрос и сообщи, что ты ждешь его звонка. Это бесплатно! После отправки запроса абонент получит SMS с просьбой ...
14:31, 26 апреля 2024 г.
... году. При этом среди новых трендов прошлого и начала текущего года - звонки мошенников потенциальным жертвам через мессенджеры.
Чтобы определить ... ... оперативно отправить эту информацию экспертам для проверки и последующей блокировки через чат-бот в ВТБ Онлайн.
17:21, 20 марта 2024 г.
... эффективности инструментов против подмены номеров, защите от нежелательных звонков и распространенности номеров на онлайн-биржах виртуальных номеров.
В ходе стресс-теста по блокировке всех нежелательных вызовов, проведенного аналитиками, лидером ... ... заблокировал все вызовы, включая даже некоторые обычные абонентские звонки. Тем не менее, этот результат позволил оператору занять первое ...
16:01, 12 июля 2023 г.
... максимальное количество простых и понятных инструментов для самостоятельной блокировки и разблокировки учетной записи. Обычно клиентам доступны ... ... доступа ВТБ Онлайн к сотрудникам в точках продаж и уменьшить количество звонков в контакт-центр более чем на 50 тысяч в год, а также снизить расходы ...
13:19, 29 июня 2023 г.
... чат-бот банка в ВТБ Онлайн, такая информация позволит сокращать подобные звонки».
Справочно:
в декабре 2022 года официально запустили единую платформу ... ... которая предназначена для борьбы с телефонным мошенничеством. Система блокировки звонков с подменных номеров круглосуточно собирает сведения о соединениях,...
12:36, 20 февраля 2023 г.
Клиентам банков стали поступать звонки с иностранных номеров, похожих на российские,... ... получить доступ к их счетам. Большинство подобных звонков проходят через мессенджеры.
По данным... ... мошенников сдерживает действие закона, обеспечившего блокировку «серых» сим-карт, и ужесточение ответственности...
15:48, 16 февраля 2023 г.
... изменения в законодательстве, чтобы у банков появлялись права на такие блокировки.
Третий важный компонент успешной борьбы с мошенниками — ... ... мошеннических схемах. По сравнению с прошлым годом вырастет количество звонков злоумышленников через мессенджеры и социальные сети, также они ...
14:11, 29 декабря 2022 г.
... злоумышленников. По нашим данным, с сентября доля телефонных звонков клиентам сократилась на 20 п.п., хотя на... ... «гибридные», которые задействуют телефонные звонки и Интернет-ресурсы. Это позволяет банку... ... В ВТБ Онлайн появился раздел «Безопасность» с блокировкой любых карт и доступа к учетной записи...
14:43, 12 июля 2022 г.
... карту через чат-бот в приложении ВТБ Онлайн без визита в офис банка. Блокировка произойдет мгновенно и позволит защитить средства от возможного ... ... уверены, что система блокировки сработает столь же эффективно, как и при звонке в контакт-центр обычному менеджеру», — отметил старший вице-президент ...
13:07, 28 июня 2022 г.
... в ВТБ Онлайн появился раздел «Безопасность» с блокировкой кредитной карты и доступа к учетной... ... обращений клиентов в контакт-центр и чат банка о звонках злоумышленников выросло на 70% к апрелю... ... более строгие нормативные ограничения и контроль звонков с виртуальных подменных номеров.
Для более...
15:30, 02 марта 2022 г.
... работы. Кроме того, есть вариант переводить часть звонков на голосовую почту и прослушивать сообщения... ... есть возможность заблокировать нежелательные звонки или сообщения. Для этого необходимо подключить... ... Всего настроить можно до 300 правил.
Установить блокировку спам-звонков
Услуга «Блокировка спам-звонков»...
09:31, 16 февраля 2022 г.
...
Гораздо более важным вопросом, по словам топ-менеджера ВТБ, является блокировка звонков мошенников, которая пока выполняется сотовыми операторами на ... ... получил более 370 тысяч обращений от клиентов по подозрительным телефонным звонкам, в январе этого года – еще по 360 тысячам. ВТБ считает, что клиенты ...
12:21, 03 февраля 2022 г.
... мобильным операторам не пропускать подменные звонки, однако каждый провайдер решает эту проблему... ... более строгие нормативные ограничения и контроль звонков с виртуальных подменных номеров, а также... ... банки подобными полномочиями и разрешить полную блокировку счетов «дропперов» на срок до 30 дней...
11:30, 24 декабря 2021 г.
... защиты от злоумышленников планируют вообще не отвечать на входящие звонки с незнакомых номеров.
17% будут расплачиваться за покупки в интернете ... ... рекомендуют клиентам соблюдать базовые правила:
установить сложный пароль на блокировку экрана телефона и в мобильное приложение банка;
открыть отдельную ...
15:39, 25 ноября 2021 г.
... покажет результат и даст совет о том, как правильно вести себя в случае звонка злоумышленника.
«Сейчас активность мошенников очень высока — ... ... который проанализируют специалисты банка и передадут на дальнейшую блокировку.
По данным опроса ВТБ, три четверти респондентов заявили, ...
14:35, 12 ноября 2021 г.
... Мошенник может использовать данные для подделки или блокировки соединения с целью атаки на сеть жертвы... ... от бдительности жертвы. Не следует отвечать на звонки с незнакомых номеров и общаться с операторами... ... использовать интернет-сервисы для генерации звонков и сообщений», – заключила Елена Басан...
11:07, 28 сентября 2021 г.
... года число обращений клиентов, которые сообщили в контакт-центр банка о звонках злоумышленников, выросло почти в 1,5 раза, а к сентябрю прошлого ... ... ВТБ Онлайн со стороны третьих лиц значительно повысилась скорость его блокировки – теперь она не превышает 10 секунд. В ближайшее время у пользователей ...
12:48, 15 сентября 2021 г.
... мошенников и размещают непроверенную информацию. А пока происходит блокировка постов, многие клиенты успевают стать жертвами мошенников ... ... данные по картам клиента (CVC2/CVV2), счетам или по одноразовым паролям при звонке клиенту. Банк просит своих пользователей не устанавливать программное ...