Наши спецпроекты 5
Поиск по сайту
Новости
11:22, 17 октября 2024 г.
... опрошенных – 94% – в той или иной степени пользуются цифровыми помощниками. Как сообщает пресс-служба банка, чаще всего респонденты обращаются к голосовым ассистентам (60%, вопрос предполагал выбор нескольких вариантов ответа) или же взаимодействуют с помощником в виде текстовых сообщений (44%)....
16:31, 14 августа 2024 г.
... ассистента финансовые новости и просит инвестиционные советы, а каждый пятый – управляет семейным бюджетом.
«Уже у половины пользователей голосовые ассистенты востребованы как помощники в вопросах управления финансами. А каждый четвёртый пользователь применяет их для операций daily-banking: ...
13:30, 19 декабря 2023 г.
..., чудесного новогоднего настроения!», — сказал Дед Мороз.
«Наш опыт показал, что современным детям привычно и легко общаться с цифровыми ассистентами. Для организации горячей линии мы использовали голосовых роботов и методы речевой аналитики. ИТ-решения помогли создать понятные алгоритмы, чтобы формировать статистику в режиме онлайн....
11:59, 11 августа 2023 г.
.... Робот будет полезен не только бизнесу – он может охватить большую аудиторию, чем сотрудники HR- подразделения – но и самим соискателям. Голосовой ассистент предоставляет кандидатам информацию о вакансии в выверенных и точных формулировках, что удобно для восприятия, способен ответить ...
14:46, 24 июля 2023 г.
... пользователей, с начала года она выросла почти в 1,5 раза, что свидетельствует о растущем доверии к голосовому канал уи повышении количества операций. Голосовой ассистент в приложении ВТБ Онлайн обеспечивает безопасность и удобство при проведении операций. Банк активно работает над улучшением качества ...
16:44, 30 ноября 2022 г.
... пользователей, сообщает пресс-служба банка.
Сегодня Лео может помочь проконсультировать по более чем 1800 тематикам. Количество сессий с голосовым ассистентом в ноябре удвоилось по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Ежемесячно голосовой ассистент обрабатывает более 145 ...
10:16, 03 ноября 2022 г.
... приложения и интернет-банка ВТБ Онлайн, в том числе денежные переводы, оплата услуг ЖКХ и мобильной связи, карта банкоматов, специальный голосовой ассистент и другие сервисы. В 2022 году в ВТБ Онлайн появился раздел «Специальные возможности», в котором клиент может указать, какой вид специального ...
14:34, 23 сентября 2022 г.
... своем навыке в Алисе, дополнив её идентификацией устройства пользователя.
Благодаря технологиям анализа диалога компании «Наносемантика», голосовой ассистент банка может понимать разные формулировки вопросов и отвечать на них с учётом контекста разговора. Сценарии обслуживания клиентов ...
10:32, 25 августа 2022 г.
... обнаружения фишинга, клиенты ВТБ могут передать данные о подозрительных сайтах и номерах телефонов через чат-бот, контактный-центр или в голосовом ассистенте ВТБ Онлайн. Ежемесячно банк собирает нескольких сотен тысяч обращений о возможном мошенничестве.
Для зашиты от мошеннических ...
15:54, 05 августа 2022 г.
Голосовой ассистент поможет пользователям приложения ВТБ Онлайн быстро проверить наличие штрафов ГИБДД и оплатить их, сообщает пресс-служба банка....
16:26, 27 июня 2022 г.
... обнаружения фишинга, клиенты ВТБ могут передать данные о подозрительных сайтах и номерах телефонов через чат-бот, контактный-центр или в голосовом ассистенте ВТБ Онлайн. Банк проанализирует информацию и доведет ее до компетентных организаций и ведомств для блокировки. В среднем ежемесячно ...
14:31, 15 июня 2022 г.
... интеллекту, Ева распознавала все звонки с высокой точностью. За последние полгода Ева проговорила со спамерами более 25 суток.
Только в мае голосовой ассистент выслушала 2 562 предложения медицинских услуг и 492 – финансовых, а также 1427 раз ответила на просьбы организаторов опросов. При этом ...
11:41, 01 июня 2022 г.
... CVC/CVV и одноразовые коды из СМС.
Теперь сообщить номер телефона мошенников можно не только по горячей линии или в чате с банком, но и через голосового ассистента в мобильном приложении ВТБ Онлайн. Также с помощью голосового ассистента можно поделиться и подозрительной ссылкой для проверки ...
12:02, 01 февраля 2022 г.
... до 45 млн пользователей Алисы. В 2022 году банк планирует запустить брендированный голос и в мобильном приложении ВТБ Онлайн.
Пообщаться с голосовым ассистентом ВТБ в сервисах Яндекса могут не только клиенты банка, но и все пользователи.
Чтобы активировать помощника достаточно сказать: ...
13:34, 06 декабря 2021 г.
... уровня защищенности. Это позволит им узнать об актуальных угрозах со стороны мошенников: посмотреть видеоматериалы, пройти обучающие игры в голосовом ассистенте или в мессенджерах банка, сдать биометрию, установить лимиты по операциями или подключить страховку от мошенничества и др.
«Растущая ...
14:03, 12 ноября 2021 г.
... ассистента через кнопку вызова на главном экране — ее адаптировали для программ экранного доступа. Появилась возможность поговорить с голосовым ассистентом на отвлеченные темы.
Интерфейс сервиса «Анализ расходов и поступлений» в разделе «История» адаптирован для удобного просмотра ...
15:34, 20 сентября 2021 г.
В голосовом помощнике «Алиса» от Яндекса появился голосовой ассистент ВТБ. Он сможет рассказать пользователям о продуктах, тарифах и услугах банка, объяснит, как оформить заявку на кредит, а также посоветует,...
16:23, 09 сентября 2021 г.
... масштабировании в мобильном приложении ВТБ Онлайн.
«Мы активно внедряем новые перспективные технологии в работу приложения: в начале года запустили голосового ассистента, а сейчас начинаем тестировать технологию дополненной реальности в ленте уведомлений. Это поможет нам понять работоспособность ...
16:24, 31 августа 2021 г.
... слабовидящих пользователей. Теперь они могут воспользоваться аналитикой доходов и расходов по картам и счетам, обменом валюты и услугами голосового ассистента. В целом им уже доступно 30% функционала мобильного и 80% - интернет-банка ВТБ, сообщает пресс-служба банка.
Финансовая сводка по совершенным ...
16:46, 03 августа 2021 г.
Голосовой ассистент ВТБ с момента запуска в феврале проконсультировал более 150 тысяч пользователей приложения ВТБ Онлайн, ответив на 200 тысяч вопросов,...
15:05, 28 июля 2021 г.
... любимыми семейными фильмами!», – поделилась абонент «Ростелекома» из Ростова-на-Дону Ирина Иванова.
Справочно:
умные колонки «Капсула» с голосовым ассистентом «Маруся» можно приобрести в офисах розничной сети компании «Ростелеком», заказать на сайте компании или по телефону 8 800 1000 800....
10:05, 19 июля 2021 г.
... Яндекс.Навигатор со встроенными Яндекс.Музыкой, Яндекс.Заправками и голосовым помощником Алисой. В магазине приложений планируются обновления ... ... электропривод багажника), пакет «Городской» (включает в себя камеру заднего вида, ассистент парковки Pak Assist, систему мониторинга «слепых» зон Side Assist), дизайн-пакет ...
17:02, 27 апреля 2021 г.
... Мобайл и расскажет о готовности карты», — сказал
руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов
.
Голосовой ассистент может проконсультировать клиентов по 1,1 тыс. различных тематик — ипотеке, кредитам наличными, картам и другим.
Он подскажет информацию ...
11:24, 16 апреля 2021 г.
Голосовой ассистент ВТБ Онлайн проконсультировал уже 50 тысяч клиентов ВТБ. Он помог пользователям также совершить более тысячи операций — оплатить ...
18:31, 04 марта 2021 г.
... голосовых помощников очень популярна, так что было приятно лично с ним “поработать”. Кстати, видео мы записали довольно быстро — свою роль голосовой ассистент сыграл на отлично. Здорово, что банки разрабатывают таких универсальных помощников на все случаи жизни — наконец-то теперь у меня ...